Politika zasebnosti
Velja od 12. 10. 2026
Na kratko: zbiramo samo podatke, ki jih potrebujemo za tvoj račun in učenje. Ne prodajamo jih, oglasnih piškotkov ne uporabljamo, račun pa lahko kadarkoli izbrišeš.
1. Upravljavec
Moja Čokolada d.o.o., Kunaverjeva 9, 1000 Ljubljana, Slovenija (blagovna znamka BAM Chocolate). Za vsa vprašanja o zasebnosti in uveljavljanje pravic nam piši na info@bamchocolate.com.
2. Katere podatke obdelujemo
| Podatki | Namen | Pravna podlaga |
|---|---|---|
| Ime, e-naslov, profilna slika in identifikator računa pri Google, Facebook ali Apple | Ustvarjanje računa in prijava | Pogodba (čl. 6(1)(b) GDPR) |
| Napredek pri tečajih, žigi potnega lista, shranjeni recepti, načrti peke | Delovanje Academy | Pogodba |
| Vprašanja in priloge, ki jih pošlješ pomočniku | Odgovori slaščičarskega pomočnika | Pogodba |
| Objave, komentarji in fotografije v kotičkih in galeriji | Skupnost, ki jo sam/a soustvarjaš | Pogodba |
| Paket, stanje naročnine in zgodovina plačil (brez številke kartice) | Obračun PRO naročnine, računovodstvo | Pogodba in zakonska obveznost (čl. 6(1)(c)) |
| Podatki iz stare BAM Academy (ime, e-naslov, kupljeni tečaji) | Prenos obstoječega dostopa v Academy 2.0 | Pogodba z obstoječimi člani |
| Anonimni dogodki na predstavitveni strani (zgoščena seja, vir obiska) | Merjenje, kaj obiskovalcem pomaga | Zakoniti interes (čl. 6(1)(f)) |
| Tehnični dnevniki (čas, vrsta napake, identifikator zahteve) | Varnost in odpravljanje napak | Zakoniti interes |
Gesel ne hranimo: prijavo potrdi ponudnik (Google, Facebook ali Apple). Od ponudnika ne zahtevamo seznama prijateljev, objav ali drugih podatkov.
3. Obdelovalci in prenosi
- Google Cloud (gostovanje, baza in shramba, regija Frankfurt, EU).
- Google, Meta (Facebook) in Apple kot ponudniki prijave, samo ob prijavi.
- Stripe za varna plačila; podatke kartice obdeluje izključno Stripe.
- Anthropic (model Claude) za odgovore slaščičarskega pomočnika; prejme samo vsebino pogovora, ne tvojega e-naslova. Prenos v ZDA temelji na standardnih pogodbenih klavzulah EU.
- jsDelivr za pisavo ikon; ob nalaganju prejme tvoj IP naslov.
Podatkov ne prodajamo in jih ne posredujemo za oglaševanje.
4. Piškotki in shramba v brskalniku
Uporabljamo samo nujne piškotke: piškotek seje po prijavi in kratkotrajni varnostni piškotek med prijavo. V brskalniku shranimo izbrani jezik in temo. Oglasnih ali sledilnih piškotkov tretjih oseb ne uporabljamo, zato soglasje za piškotke ni potrebno.
5. Koliko časa hranimo podatke
- Podatke računa in učenja, dokler imaš račun. Po izbrisu računa jih odstranimo v 30 dneh.
- Račune in plačilne evidence 10 let, kot zahteva davčna zakonodaja.
- Tehnične dnevnike največ 90 dni, anonimne dogodke predstavitvene strani največ 24 mesecev.
6. Tvoje pravice
Imaš pravico do dostopa, popravka, izbrisa, omejitve obdelave, prenosljivosti in ugovora. Zahtevo pošlji na info@bamchocolate.com; odgovorimo v 30 dneh. Pritožbo lahko vložiš pri Informacijskem pooblaščencu RS (www.ip-rs.si).
7. Otroci
Academy je namenjena osebam, starejšim od 15 let. Mlajši jo lahko uporabljajo s soglasjem staršev.
8. Spremembe
O bistvenih spremembah te politike te obvestimo v Academy ali po e-pošti vsaj 14 dni pred začetkom veljave.